Abaixo você encontrará mais detalhes sobre como nosso processo de envio funciona para garantir uma experiência tranquila para você:

• Envio padrão : todos os pedidos vêm com frete padrão grátis, independentemente do valor do pedido. Normalmente, a entrega leva de 5 a 7 dias úteis, dependendo da sua localização. Nós sempre enviamos usando o Swiss Post para garantir uma entrega segura e pontual. Para pedidos dentro da Suíça, isso garante uma entrega ainda mais rápida. Para pedidos fora da Suíça, a entrega geralmente leva até 7 dias úteis.

• Processamento de pedidos : Assim que seu pedido for feito, ele será processado dentro de 1-2 dias úteis. Você receberá uma notificação por e-mail com informações de rastreamento assim que seu pedido for enviado.

• Prazos de entrega : Embora o frete padrão seja gratuito, opções de frete expresso estão disponíveis por um custo adicional se você precisar de suas joias antes. As entregas padrão geralmente levam de 5 a 7 dias úteis, enquanto as entregas expressas podem chegar em 2 a 3 dias úteis.

• Envio internacional : Oferecemos envio para todo o mundo. Para clientes internacionais, os prazos de entrega e os custos de envio podem variar com base no seu país. Por favor, aguarde um tempo extra para desembaraço aduaneiro.

• Rastreamento do seu pedido : Após fazer seu pedido, você receberá um e-mail com um número de rastreamento para que você possa acompanhar o trajeto da sua joia até sua porta.